Als Betreuer*innen von Kindern und Jugendlichen sind wir häufig damit beschäftigt, Streit und Konflikte zwischen den Teilnehmenden zu lösen. Es ist dabei wichtig, dass wir mit Respekt und Verständnis an die Sache herangehen, um gemeinsam faire und dauerhafte Lösungen zu finden. Die folgenden Fragen können uns dabei helfen, den Prozess der Konfliktlösung gemeinsam mit den Beteiligten zu besprechen und daraus für die Zukunft zu lernen.
Reflektionsfragen zur Konfliktlösung
Was war deiner Meinung nach die größte Herausforderung bei der Lösung?
Wie wahrscheinlich ist es, dass dieser Streit wieder auftaucht?
Wie unterstützend und hilfsbereit waren die anderen Kinder/Jugendlichen während der Lösung?
Wie gut habt ihr miteinander kommuniziert, um den Konflikt zu klären?
Fandest du, dass die gefundene Lösung für alle fair und ausgewogen war?
Was hat dir am meisten dabei geholfen, den Streit beizulegen?
Konntet ihr alles besprechen und klären, was zwischen euch war?
Wie zufrieden bist du mit dem Ergebnis eurer Auseinandersetzung?
Denkst du, dass du selbst dich gut verhalten hast in dieser Situation?
Gab es einen wichtigen Wendepunkt, der zur Lösung beigetragen hat?
Wie fühlst du dich jetzt, nachdem der Konflikt gelöst wurde?
Hat dich diese Erfahrung verändert, wie du Streit in Zukunft siehst?
Fühltest du dich von den anderen Kindern/Jugendlichen verstanden?
Wurden alle Themen besprochen, die für dich wichtig waren?
Gibt es etwas, was du beim nächsten Mal anders machen möchtest?
Haben die anderen deine Gefühle und Bedürfnisse berücksichtigt?
Sind aus deiner Sicht noch offene Fragen oder Probleme übrig geblieben?
Was könntet ihr tun, damit es in Zukunft weniger solche Streitereien gibt?
Fragen als Kartenset-Download
Zur Vertiefung und Reflexion dieser Fragen gibt es auch ein praktisches Kartenset zum Ausdrucken und Einsatz in der Jugendarbeit. Als Mitglied im Blog kannst du dir das Kartenset im Folgenden herunterladen:
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